Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Kundenkonto
9. Sachmängelgewährleistung und Garantie
10. Haftung
11. Speicherung des Vertragstextes
12. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der pwd neubert (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2 Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [zum Warenkorb hinzufügen] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion „zurück“ zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.
3.4. Wir sind berechtigt, das Angebot innerhalb von 5 Tagen anzunehmen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt. Es ist nicht erforderlich, dass wir die Annahme des Angebots ausdrücklich erklären.
3.5. Ein Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn wir entweder das bestellte Produkt oder eine separate E-Mail über die Annahme Ihres Angebots an Sie versenden. Über Produkte, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
3.6. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich ohne der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. – Kleinunternehmerregelung (§ 19 Umsatzsteuergesetz – UStG)
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5.4. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.
5.5 Im Fall von Kunden die Unternehmen sind, gilt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf die Käufer übergeht, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat; die angegebenen Lieferdaten und Fristen vorbehaltlich anderweitiger Zusagen und Vereinbarungen, keine Fixtermine sind.
5.6 Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hat der Verkäufer gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlauffrist hinauszuschieben. Das Recht zur Hinausschiebung der Frist gilt gegenüber Kunden, die Unternehmer sind auch in Fällen unvorhersehbarer Ereignisse, die auf den Betrieb eines Vorlieferanten einwirken und weder von ihm noch von dem Verkäufer zu vertreten sind. Während der Dauer dieser Behinderung ist der Kunde ebenfalls von seinen vertraglichen Verpflichtungen entbunden, insbesondere der Zahlung. Ist die Verzögerung dem Kunden nicht zuzumuten, kann dieser nach einer von ihm zu setzenden angemessenen Frist oder einvernehmlicher Rücksprache mit dem Verkäufer durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
Für Kunden die Unternehmer sind, gilt ergänzend: Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor; Der Käufer ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er verpflichtet, diese, sofern angemessen oder branchenüblich, auf eigene Kosten gegen Diebstahl-, Feuer- und Wasserschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern. Müssen Wartungs- und Inspektionsarbeiten durchgeführt werden, hat der Käufer diese auf eigene Kosten rechtzeitig auszuführen. Die Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware durch den Kunden wird stets für den Verkäufer vorgenommen. Wird die Vorbehaltsware mit anderen, dem Verkäufer nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwirbt der Verkäufer das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Für die durch Verarbeitung entstehende Sache gilt im Übrigen das gleiche wie für die Vorbehaltsware. Der Kunde tritt auch die Forderung zur Sicherung der Forderungen gegen ihn ab, die durch die Verbindung der Vorbehaltsware mit einem Grundstück gegen einen Dritten erwachsen. Zugriffe Dritter auf die im Eigentum oder Miteigentum des Verkäufers stehenden Güter sind vom Kunden unverzüglich anzuzeigen. Durch solche Eingriffe entstehenden Kosten für eine Drittwiderspruchsklage oder Kosten für eine außerprozessuale Freigabe trägt der Kunde. Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Die aus Weiterverkauf oder sonstigem Rechtsgrund bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Kunde bereits sicherungshalber in vollem Umfang an den Verkäufer ab. Der Verkäufer ermächtigt den Kunden widerruflich, die an den Verkäufer abgetretenen Forderungen für seine Rechnung und in seinem eigenen Namen einzuziehen. Diese Einzugsermächtigung kann widerrufen werden, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt. Der Verkäufer verpflichtet sich, die dem Verkäufer zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden freizugeben, als ihr Gesamtverkaufswert die Summe aller noch offenen Forderungen des Verkäufers aus der Geschäftsverbindung um mehr als 10% (bei Vorliegen eines Verwertungsrisikos um mehr als 50%) übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt dem Verkäufer. Mit Tilgung aller Forderungen des Verkäufers aus Liefergeschäften gehen das Eigentum an der Vorbehaltsware und die abgetretenen Forderungen an den Käufer über. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt dem Verkäufer.
8. Kundenkonto
8.1 Der Verkäufer stellt den Kunden ein Kundenkonto zur Verfügung. Innerhalb des Kundenkontos werden den Kunden Informationen über die Bestellungen und ihre beim Verkäufer gespeicherten Kundendaten zur Verfügung gestellt. Die im Kundenkonto gespeicherten Informationen sind nicht öffentlich.
8.2. Um eine Bestellung tätigen zu können, müssen Kunden ein Kundenkonto anlegen. Eine Gastbestellung ist nicht möglich.
8.3. Die Kunden sind verpflichtet, im Kundenkonto wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die Angaben an Änderungen der tatsächlichen Verhältnisse anzupassen, soweit dies erforderlich ist (z.B. die geänderte E-Mail-Adresse im Falle eines Wechsels oder die geänderte Postanschrift vor einer Bestellung). Kunden sind für eventuelle Nachteile, die aufgrund fehlerhafter Angaben entstehen, verantwortlich.
8.4. Das Kundenkonto darf nur nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere den Vorschriften zum Schutz von Rechten Dritter, und nach Maßgabe der AGB des Verkäufers mittels der durch den Verkäufer bereitgestellten Zugriffsmasken und anderen technischen Zugriffsmöglichkeiten genutzt werden. Eine andere Art der Nutzung, insbesondere durch externe Software, wie z.B. Bots oder Crawler, ist untersagt.
8.5. Soweit Kunden innerhalb des Kundenkontos Inhalte oder Informationen (nachfolgend bezeichnet als „Inhalte“) speichern, angeben oder sonst einstellen, sind die Kunden für diese Informationen verantwortlich. Der Verkäufer macht sich die Inhalte der Kunden nicht zu eigen. Der Verkäufer behält sich jedoch vor, je nach dem Grad der von den Inhalten ausgehenden Rechtsverletzungsgefahr, insbesondere der Gefahr für Dritte, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Zu den Maßnahmen, die den Kriterien der Erforderlichkeit, Angemessenheit, Sorgfalt, Objektivität sowie der Zumutbarkeit und den Interessen aller Beteiligten, insbesondere den Grundrechten der Kunden, Rechnung tragen, können die (teilweise) Löschung von Inhalten, Handlungs- und Erklärungsaufforderungen, Verwarnungen und Abmahnungen sowie Hausverbote gehören.
8.6. Kunden können das Kundenkonto jederzeit kündigen. Der Verkäufer kann das Kundenkonto jederzeit mit einer angemessenen Frist, die in der Regel zwei Wochen beträgt, kündigen. Die Kündigung muss für den Kunden zumutbar sein. Der Verkäufer behält sich die Kündigung aus außerordentlichen Gründen vor.
8.7. Ab dem Zeitpunkt der Kündigung stehen das Kundenkonto und die im Kundenkonto gespeicherten Informationen dem Kunden nicht mehr zur Verfügung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Daten bei der Kündigung des Kundenkontos zu sichern.
9. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9.1. Die Gewährleistung (Mängelhaftung) bestimmt sich vorbehaltlich folgender Regelungen nach gesetzlichen Vorschriften.
9.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
9.3 Ist der Kunde Unternehmer, so hat er die Ware unbeschadet gesetzlicher Rügeobliegenheiten unverzüglich zu untersuchen und erkennbare Sachmängel gegenüber dem Lieferanten unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Ablieferung, schriftlich und nicht erkennbare Sachmängel unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung, anzuzeigen. Handelsübliche, gemäß Gütenormen zulässige oder geringe Abweichungen in Qualität, Gewicht, Größe, Dicke, Breite, Ausrüstung, Musterung und Farbe sind keine Mängel.
9.4 Ist der Kunde Unternehmer, erfolgt die Wahl zwischen Nachbesserung oder Nachlieferung mangelhafter Ware durch den Verkäufer.
9.5 Sachmängel verjähren unbeschadet der Haftungsregelungen dieser AGB bei Kunden die Unternehmer sind, grundsätzlich ein Jahr nach Gefahrenübergang, soweit nicht kraft Gesetzes, insbesondere bei Sonderbestimmungen für den Rückgriff des Unternehmers, zwingend längere Fristen vorgeschrieben sind. Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung von Kunden die Unternehmer sind, ausgeschlossen.
9.6 Hat der Kunde, der Unternehmer ist, die mangelhafte Sache im Sinne des § 439 Abs. 3 BGB gemäß ihrer Art und ihrem Verwendungszweck in eine andere Sache eingebaut oder an eine andere Sache angebracht, ist der Verkäufer, vorbehaltlich einer ausdrücklichen Vereinbarung und unbeschadet der übrigen Gewährleistungspflichten, im Rahmen der Nacherfüllung nicht verpflichtet, dem Kunden die erforderlichen Aufwendungen für das Entfernen der mangelhaften und den Einbau oder das Anbringen der nachgebesserten oder gelieferten mangelfreien Sache zu ersetzen. Dementsprechend ist der Verkäufer auch nicht zum Ersatz von Aufwendungen für das Entfernen der mangelhaften und den Einbau oder das Anbringen der nachgebesserten oder gelieferten mangelfreien Sache im Rahmen eines Rückgriffs durch den Kunden im Rahmen der Lieferkette (d.h. zwischen dem Kunden und seinen Kunden) verpflichtet.
10. Haftung
10.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
10.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
10.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
10.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
11. Speicherung des Vertragstextes
11.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
11.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
11.3 Kunden die Unternehmer sind, können die Vertragsunterlagen per E-Mail, schriftlich oder Verweis auf eine Onlinequelle erhalten.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Ist der Käufer Unternehmer ist vorbehaltlich anderer Abreden oder zwingender gesetzlicher Vorschriften der Erfüllungsort der Sitz des Verkäufers, während der Gerichtstand sich am Sitz des Verkäufers befindet, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder der Käufer im Sitzland des Verkäufers keinen allgemeinen Gerichtsstand hat. Das Recht des Verkäufers einen anderen zulässigen Gerichtsstand zu wählen, bleibt vorbehalten.
12.2 Im Fall von Unternehmern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, solange dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
12.3. Vertragssprache ist deutsch.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen
Version: 2.2.4
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch. Dies ist ein Rechtsdokument, das Ihre Rechte und Verpflichtungen hinsichtlich Ihrer Nutzung eines Website-Systems der pwd neubert erläutert, einschließlich sämtlicher angebotener Dienstleistungen. Indem Sie ein Website-System der pwd neubert nutzen, eine Dienstleistung bei der pwd neubert beauftragen, oder indem Sie auf andere Weise Ihr Einverständnis mit dieser Vereinbarung erklären, stimmen Sie zu, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht zustimmen oder zustimmen können, nutzen Sie die Website-Systeme oder Dienstleistungen der pwd neubert nicht.
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen pwd neubert und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ & „Auftraggeber“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch nicht durch Leistungserbringung, es sei denn, die pwd neubert stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Von diesen AGB abweichende individuelle Abreden der Vertragsparteien, gehen diesen AGB vor, sofern sie zumindest textlich vereinbart wurden.
Erscheint in den AGB die Information, Inhalte an eine E-Mail Adresse der pwd neubert zu senden und wurde dabei keine spezifische E-Mail Adresse definiert, so sind folgende E-Mail Adressen hierfür gültig: tobias@pwd-neubert.de, service@pwd-neubert.de
Erscheint in den AGB die Information, an eine Telefonnummer der pwd neubert Inhalte zu senden oder diese Nummer zu kontaktieren und es wurde keine spezifische Nummer dabei angegeben, so sind folgende Nummern gültig: 0151 658 68 098
Das Angebot der pwd neubert richtet sich an Privatkunden & Geschäftskunden.
Privatkunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Als Geschäftskunden gelten Unternehmen, d.h. jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, zu verstehen.
Als Geschäftskunden gelten ebenfalls Freiberufe, juristische Personen des öffentlichen Rechts (z.B. Behörden), Parteien sowie Vereine.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen für Website-Betriebssysteme
Die Website-Systeme der pwd neubert dürfen für Privatkunden & Geschäftskunden verwendet werden.
Leistungsgegenstand und Lizenzumfang – pwd Lizenz – Gilt nur für die Website-Systeme „WP-SITE“ und „ENTERPRISE“
Leistungsgegenstand ist die Nutzungslizenz für die Nutzung der Website mit dem Betriebssystem „WP-SITE“ und „ENTERPRISE“ & der dazugehörigen Dienstleistungen.
Nutzungslizenz: Sie dürfen die Website so lange verwenden, wie Sie es wünschen. Es wird eine einfache, zeitlich und örtlich unbeschränkte Nutzungsberechtigung beim Erwerb der Website übertragen.
Weitergabe: Erlaubt ist die Weitergabe einer Nutzungslizenz und der Website zur Nutzung an andere Unternehmen, Personen oder sonstige Dritte (z.B an rechtlich selbständige Tochterunternehmen) nur dann, wenn die Lizenz von der pwd neubert übertragen wird. Sie müssen in diesem Fall eine Lizenzübertragung bei der pwd neubert beantragen. Hierfür fallen Gebühren an. Die Gebühren belaufen sich auf die aktuellen Konditionen der pwd neubert und sind abhängig vom neuen Hosting-Anbieter. Wird die Lizenz übertragen, entfallen sämtliche Nutzungsrechte an der gesamten Website & dem Betriebssystem. Eine gleichzeitige und/oder mehrfache Nutzung der Website & des Betriebssystems der pwd neubert ist nicht erlaubt. Die pwd neubert behält sich das Recht vor, eine Weitergabe & Lizenzübertragung zu gestatten.
Hinweis: Eine Weitergabe ist ebenso nur möglich, wenn im Angebot in der Ausstattungsliste unter dem Punkt pwd Lizenz die Bezeichnung [ÜF] steht.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen für Website-Betriebssysteme
Leistungsgegenstand und Lizenzumfang für das Website-System „VARISITE“
Leistungsgegenstand ist die Nutzungslizenz für die Nutzung der Website mit dem Betriebssystem „VARISITE“ & der dazugehörigen Dienstleistungen. Durch ein VARISITE-Software-Abo erhalten Sie das Nutzungsrecht solange Sie dafür die Kosten bezahlen. Die Software ist jedoch nicht Ihr Eigentum. Der Softwarenutzungsvertrag wird für eine Laufzeit von 24 Monaten geschlossen (Grundlaufzeit). Danach kann das Abo monatlich gekündigt werden.
Es ist eine Installation und Ersteinrichtung erforderlich, die nur durch die pwd neubert ausgeführt werden kann. Zudem wird eine aktiv zugelassene und registrierte Domain benötigt, um das System nutzen zu können.
Die pwd neubert räumt dem Nutzer das nicht‐ausschließliche, nicht‐übertragbare und nicht‐unterlizenzierbare Nutzungsrecht an der Software zum bestimmungsgemäßen Gebrauch in dem durch die Wahl des Leistungspakets bestimmten Umfang für die Laufzeit dieses Vertrages ein.
Die Software wird dem Nutzer in der von der pwd neubert vorgehaltenen Serverumgebung zur Nutzung bereitgehalten, ohne dass der Nutzer die Software auf sein System herunterladen und installieren muss. Der Nutzer erhält Zugriff auf die Software, indem die pwd neubert nach der Einrichtung und Installation den Zugang freischaltet und dem Nutzer die Zugangsdaten bestehend aus einem Benutzerkennwort und einem Passwort mitteilt. Wird zu dem VARISITE-Abo zusätzlich ein Design-Service bestellt, so können die Zugangsdaten erst nach Abschluss der gestalterischen Erstellung mitgeteilt werden. Während der Entwicklungszeit erhält der Kunde einen gesonderten Zugang, der ohne Zugangsdaten einen Zugriff auf die Entwicklung des Projekts ermöglicht.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor,
• wenn der Kunde mit der Zahlung der geregelten Vergütung in Verzug gerät;
• wenn sich die vom Nutzer angegebenen Kontaktdaten und Zahlungsmittel entweder als unrichtig oder ungültig erweisen.
Der Nutzer zahlt für die Überlassung der Software eine einmalige Einrichtungsgebühr sowie die vereinbarte monatliche Vergütung, wie sie sich aus dem gewählten Leistungspaket ergibt. Der Leistungszeitraum beginnt mit Abschluss des Vertrages.
Die pwd neubert ist berechtigt, dem Nutzer den Zugriff auf die Software zu sperren, wenn dieser mit der Zahlung der Einrichtungsgebühr oder der monatlichen Vergütung mindestens fünf (5) Werktage in Verzug ist. Der Zugriff wird dem Nutzer wieder gewährt, nachdem die noch offene Zahlungsverpflichtung vollständig ausgeglichen wurde.
Der Nutzer kann seine Wahl des jeweiligen Leistungspaktes während der Vertragslaufzeit und ohne Berücksichtigung der Kündigungsfristen anpassen. Das neu gewählte Leistungspaket wird unverzüglich freigeschaltet & steht dem Kunden zur Verfügung, sobald die Anpassungen für das neue Leistungspaket von der pwd neubert vorgenommen wurden.
Das VARISITE-System kann zwischen den drei (3) Varianten 1. „VARISITE Onepager“, 2. „VARISITE“ und 3. „VARISITE Pro“ aus technischen Gründen nur in der genannten Reihenfolge (von 1 bis 3) hochgestuft werden (Upgrade). Eine Herunterstufung (Downgrade) ist nicht möglich. Der Nutzer kann bei der Variante 2. „VARISITE“ und 3. „VARISITE Pro“ zusätzlichen Speicherplatz hinzufügen und entfernen. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, in seinem VARISITE Dashboard zu prüfen, ob ausreichend Speicherplatz verfügbar ist.
Sofern die Änderung des gewählten Leistungspakets innerhalb eines laufenden Leistungszeitraums vorgenommen wird, so wird die Differenz zwischen der neuen monatlichen Vergütung sowie der vorherigen monatlichen Vergütung anteilig für diesen ersten Leistungszeitraum berechnet.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen für Website-Betriebssysteme
Leistungsgegenstand und Lizenzumfang für das Website-System „VARISITE“
Jedes VARISITE-Software-Abo beinhaltet VARISITE – Datenschutz, Impressum und Cookiebanner. Das Impressum und der Datenschutz der VARISITE können durch ein eigenes ausgetauscht werden. Hierfür müssen die Shortcodes aus den jeweiligen Seiten entfernt und mit eigenen Rechtstexten ausgetauscht werden.
Der Websitebetreiber ist immer selbst für die Inhalte der Website verantwortlich. Zum Beispiel durch die eigenständige Anpassung von Texten, Bildern & die Integration neuer Funktionen der Website trägt der Nutzer die Verantwortung, sich an das deutsche Recht und die AGB der pwd neubert zu halten.
Der Websitebetreiber ist für den Datenschutz, das Impressum und Cookiebanner auf die Vollständigkeit und Richtigkeit selbst verantwortlich.
Die Nutzung von Rechtstexten der VARISITE:
Sie dürfen die Rechtstexte innerhalb der Domain/Website nutzen, solange für diese auch Ihr aktives VARISITE-Software-Abo gilt. Weitergabe an Dritte und die Nutzung außerhalb der VARISITE ist nicht erlaubt.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen für Website-Betriebssysteme
Leistungsgegenstand für die Projektdatensicherung einer VARISITE
Wenn der Nutzer ein VARISITE-Software-Abo gekündigt hat, können die Projektdaten von der pwd neubert gesichert werden. Bei einer Sicherung entfallen sämtliche VARISITE Komponenten und Funktionen. Das System wird in ein vollständiges WordPress-System umgewandelt und die Inhalte für das System aufbereitet.
Folgende Daten bleiben bei einer Sicherung erhalten – Die Sicherungsdaten sind abhängig von Ihrer gebuchten VARISITE:
• Das vollständige Website-Design
• Die erstellten Seiten
• Erstellte Beiträge, sofern vorhanden
• Texte & Bilder
Es werden die Inhalte vom Webspace und der Datenbank gesichert. Die Sicherung wird in Form eines ZIP komprimierten Ordnerpakets zugesendet. Folgende Formate können dafür zum Einsatz kommen. ZIP, GZIP, BZIP2
Folgende Daten entfallen bei einer Sicherung:
Die rechtlichen Komponenten der VARISITE (Impressum, Datenschutz, Cookiebanner), gebuchte Add-Ons, optionale Funktionen, Forma, pwd Manufaktur & sämtliche VARISITE – Funktionen entfallen bei einer Sicherung und dürfen nicht mehr verwendet werden.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen für Website-Betriebssysteme
Sensible Nutzung:
Die pwd neubert behält sich vor, die Nutzung einer Website zu untersagen und zu deaktivieren, wenn die Website innerhalb widerrechtlicher Onlineangebote oder in einem für die pwd neubert abträglichen Kontext verwendet werden (d.h. der aus Sicht eines gewöhnlichen Betrachters unvorteilhaft oder über Gebühr kontrovers wirkt).
Haftungsbeschränkung, Support, Updates:
Um Ihnen eine höchstmögliche Sicherheit zu bieten, ist die generierte Datenschutzerklärung, Impressum & Cookie Banner auf Grundlage der aktuellen Rechtslage nach bestem Wissen verfasst. Jedoch kann keine Haftung für sie und ihre Umsetzung in der Praxis übernommen werden. Im Übrigen bitten wir Sie zu beachten, dass Sie als Websitebetreiber für die Rechtstexte sowie Inhalte des Datenschutzes und des Cookie-Banner fortlaufend verantwortlich sind.
Im Übrigen bestimmt sich die Gewährleistung nach gesetzlichen Vorschriften. Die pwd neubert behält sich das Recht vor, inhaltliche sowie technische Funktionen des Betriebssystems jederzeit zu verändern, hinzuzufügen oder zu entfernen. Einer Begründung oder einer gesonderten Mitteilung durch den Anbieter bedarf es hierzu nicht.
Das Betriebssystem wird so lange unterstützt und mit Updates versorgt, bis das System seine Lebensdauer erreicht hat. Die Lebensdauer des Betriebssystems ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Die pwd neubert behält sich das Recht vor, die Lebensdauer des Betriebssystems zu bestimmen. Einer Begründung oder einer gesonderten Mitteilung durch den Anbieter bedarf es bei Erreichen der Lebensdauer hierzu nicht.
Es dürfen auf der Website folgende Inhalte nicht dargestellt werden:
Glücksspiele, Anpreisen illegaler Substanzen – dies umfasst legale, medizinische und illegale Drogen gleichermaßen, Kriegs oder Gewaltverherrlichung und pornografische Darstellungen.
Veränderungen am Betriebssystem:
Verändern Sie niemals ohne vorherige schriftliche Zustimmung der pwd neubert das Website-Betriebssystem und deren dazugehörigen Komponenten. Es ist nicht gestattet, die Codes im System eigenständig oder durch Dritte zu verändern.
Beschränkung der Gewährleistung, Haftung, Verletzung von Vertragspflichten:
Jeder Benutzer, der die Website mit dem Betriebssystem von der pwd neubert benutzt, testet oder ausprobiert, trägt alleinig das Risiko, das aus der Qualität und Leistung von der Website mit dem Betriebssystem entsteht. In keinem Fall kann pwd neubert auf irgendeine Weise für, durch Verwendung von der Website mit dem Betriebssystem, entstandene Schäden jeder Art haftbar gemacht werden, einschließlich und ohne Beschränkung, direkter und indirekter, zufälliger und spezieller Schäden die aus der Verwendung, Leistung oder der Verfügbarmachung der Website mit dem Betriebssystem entstanden sind. Dies gilt auch dann, wenn die pwd neubert über existierende und/oder mögliche Schäden informiert wurde.
Widerrufsrecht
Für Betriebssysteme der pwd neubert besteht kein Widerrufsrecht.
Ausschluss des Widerrufsrechtes:
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, Betriebssysteme, digitale Dateien & grafische Anfertigungen.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen für Managed Postfächer
Leistungsgegenstand und Lizenzumfang für Managed Postfach Tarife der pwd neubert
Leistungsgegenstand ist die Nutzungslizenz für die Nutzung der Managed Postfachtarife der pwd neubert.
Es ist eine Installation und Ersteinrichtung erforderlich, die nur durch die pwd neubert ausgeführt werden kann. Zudem wird eine aktiv zugelassene und registrierte Domain benötigt, um ein Postfach nutzen zu können.
Die pwd neubert räumt dem Nutzer das nicht‐ausschließliche, nicht‐übertragbare und nicht‐unterlizenzierbare Nutzungsrecht an dem Postfach zum bestimmungsgemäßen Gebrauch in dem durch die Wahl des Leistungspakets bestimmten Umfang für die Laufzeit dieses Vertrages ein.
Der Nutzer kann seine Wahl des jeweiligen Leistungspaktes während der Vertragslaufzeit und ohne Berücksichtigung der Kündigungsfristen anpassen. Das neu gewählte Leistungspaket wird unverzüglich freigeschaltet & steht dem Kunden zur Verfügung, sobald die Anpassungen für das neue Leistungspaket von der pwd neubert vorgenommen wurden.
Ein Managed Postfach Tarif kann aus technischen Gründen von einem 1GB zu 10GB zu 50GB Tarif nur hochgestuft werden (Upgrade). Eine Herunterstufung (Downgrade) ist nicht möglich.
Sofern die Änderung des gewählten Leistungspakets innerhalb eines laufenden Leistungszeitraums vorgenommen wird, so wird die Differenz zwischen der neuen monatlichen Vergütung sowie der vorherigen monatlichen Vergütung anteilig für diesen ersten Leistungszeitraum berechnet.
Der Nutzer zahlt für die Überlassung der Postfachtarife die vereinbarte monatliche Vergütung, wie sie sich aus dem gewählten Leistungspaket ergibt. Der Leistungszeitraum beginnt mit Abschluss des Vertrages.
Das E-Mail Postfach wird über einen Internet Service Provider (ISP) der pwd neubert bereitgestellt und der E-Mail-Server durch die pwd neubert verwaltet.
Der Nutzer erhält Zugriff auf ein Postfach, indem die pwd neubert nach der Einrichtung und Installation den Zugang freischaltet und dem Nutzer die Zugangsdaten bestehend aus einem Benutzerkennwort und einem Passwort mitteilt.
Die Nutzung mehrerer Postfächer in einem 10GB Tarif, die über eine Domain laufen, können aus technischen Gründen ausschließlich zusammen hochgestuft werden.
Bei der Nutzung des 1GB Postfachtarifs muss das 1GB Postfach auf einen 10GB oder 50GB Tarif geändert werden, damit weitere Postfächer angelegt werden können.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen
Professioneller Design Service
Umfang und Konditionen des professionellen Design Services
Die Anzahl der Seiten und die zugehörigen Revisionen sind, inklusive der jeweiligen Konditionen, im Angebot für Ihr Projekt definiert. Als „Seite“ gilt eine vollständig erstellte Seite, während „Revision“ einen Anpassungszyklus des Projekts beschreibt.
Beauftragung von Zusatzleistungen:
Eine zusätzliche Seite oder eine weitere Revision kann direkt auf der jeweiligen Projektseite oder per E-Mail kostenpflichtig beauftragt werden.
Für die Umsetzung einer Revision sind präzise Angaben des Kunden erforderlich, die als Microsoft Word-Datei, PDF-Datei per E-Mail oder über WhatsApp an die Mobilfunknummer der pwd neubert übermittelt werden müssen. Bei der Nutzung von WhatsApp ist es wichtig, dass die gewünschten Anpassungen in einer einzigen oder fortlaufenden Nachricht zusammengefasst werden. Inhalte, die an die E-Mail Adresse der pwd neubert gesendet werden, müssen mit einer einzigen E-Mail verfasst werden. Jede weitere E-Mail mit Anpassungswünsche wird als weitere Revision berechnet.
WhatsApp: Sobald die pwd neubert die Nachricht mit der Antwort „Umsetzung erfolgt“ unterbricht, gilt die Revision als begonnen. Jegliche weiteren Anpassungswünsche nach dieser Bestätigung werden als neue Revision gewertet. Eine Revision gilt als abgeschlossen, sobald die übermittelten Änderungen umgesetzt wurden.
Der aktuelle Status der verfügbaren, verbrauchten und zusätzlich bestellten Revisionen kann jederzeit direkt im Projekt auf der jeweiligen Seite eingesehen werden.
Abgrenzung der Leistungen:
Der professionelle Design-Service der pwd neubert deckt die gestalterischen und inhaltlichen Aspekte des Projekts ab, sofern diese ohne zusätzliche systemrelevante Maßnahmen mit dem VARISITE-System umsetzbar sind.
Alle für die Umsetzung erforderlichen Materialien wie Texte, Bilder und Grafiken müssen vom Kunden bereitgestellt werden.
Wichtiger Hinweis: Technische Anpassungen am System, spezielle und individuelle Funktionen, sowie die Erstellung von individuellem Bild-, Text- und Videomaterial sind nicht im Umfang des professionellen Design-Services enthalten. Diese Leistungen können jedoch optional und kostenpflichtig bei der pwd neubert beauftragt werden.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen
Bereitstellung von Inhalten und Elementen Dritter
Alle vom Kunden bzw. Auftraggeber zur Verfügung gestellten Inhalte, Dokumente, Texte, Grafiken, Bilder, Videos und sonstige Elemente (im Folgenden „Fremdinhalte“ genannt), die von Dritten stammen oder deren Rechten unterliegen, verbleiben vollumfänglich im Verantwortungsbereich des Kunden.
Der Kunde gewährleistet und sichert zu, dass er für die Nutzung, Verarbeitung und Veröffentlichung sämtlicher übermittelter Fremdinhalte die erforderlichen Rechte, Lizenzen und Genehmigungen besitzt.
Beschaffung zusätzlicher Lizenzen: Sofern für eine über die Standardnutzung hinausgehende oder eine besondere Nutzungsform der Fremdinhalte (z. B. für kommerzielle Zwecke, spezifische Veröffentlichungskanäle oder zeitlich unbegrenzte Rechte) zusätzliche Lizenzen erforderlich sind, obliegt die Beschaffung dieser Lizenzen und die Übernahme der damit verbundenen Kosten ausschließlich dem Kunden. Die pwd neubert ist nicht verpflichtet, die Notwendigkeit oder Verfügbarkeit solcher Sonderlizenzen zu prüfen oder diese zu erwerben.
Die pwd neubert übernimmt keinerlei Haftung für die rechtliche Zulässigkeit, die Lizenzkonformität oder die Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten Dritter im Zusammenhang mit den vom Kunden bereitgestellten Fremdinhalten.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Einhaltung aller einschlägigen Lizenz- und Nutzungsbedingungen sowie für die rechtliche Korrektheit der Fremdinhalte. Der Kunde stellt die pwd neubert von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der Nutzung oder Veröffentlichung dieser Fremdinhalte im Rahmen des beauftragten Projekts ergeben. Die Verantwortung für die rechtmäßige Nutzung der Fremdinhalte liegt ausschließlich beim Kunden.
Definition und Berechnung von Arbeitseinheiten
Im Angebot spezifizierte Leistungen, die mit der Maßeinheit „Arbeitseinheiten“ versehen sind, basieren auf einer transparenten Zeitkalkulation. Dabei entspricht eine (1) Arbeitseinheit einer kalkulierten Arbeitszeit von 30 Minuten. Der für diese Einheit gültige Preis ist exakt im entsprechenden Abschnitt des Angebots festgelegt. Die unter der Spalte „Menge“ oder „Anzahl“ angegebene Zahl definiert somit die Gesamtzahl der für die jeweilige Leistung veranschlagten Arbeitseinheiten.
Zusätzliche Beauftragung von Arbeitseinheiten: Sollte die im Angebot definierte Menge an Arbeitseinheiten für die vollständige Ausführung der Leistung nicht ausreichend sein oder eine Erweiterung auf Kundenwunsch erforderlich werden, kann der Kunde die pwd neubert jederzeit per E-Mail oder WhatsApp an die pwd neubert mit der Beauftragung zusätzlicher Arbeitseinheiten mandatieren. Der Preis für jede zusätzlich beauftragte Arbeitseinheit entspricht hierbei dem bereits im Angebot definierten Preis pro Arbeitseinheit.
Revisionen für eine gestalterische Leistung
Eine Revision definiert einen Anpassungszyklus innerhalb Ihres Projekts. Eine Revision kann einfach per E-Mail kostenpflichtig beauftragt werden. Die Konditionen hierfür sind genau im Angebot definiert.
Für die Bearbeitung der Revision werden an die pwd neubert alle genauen Anpassungswünsche in einer der folgenden Formen übermittelt:
Als Microsoft Word- oder PDF-Dokument per E-Mail oder über WhatsApp an die Mobilfunknummer der pwd neubert.
Entscheidet man sich für die WhatsApp-Option, ist es wichtig, dass die gewünschten Änderungen in einer einzigen, zusammenhängenden oder fortlaufenden Nachricht gesendet werden.
WhatsApp: Sobald die pwd neubert die Nachricht mit der Antwort „Umsetzung erfolgt“ bestätigt, gilt die Revision als begonnen. Jegliche weiteren Änderungswünsche, die nach dieser Bestätigung gesendet werden, werden einer neuen Revision zugeordnet. Inhalte, die an die E-Mail Adresse der pwd neubert gesendet werden, müssen mit einer einzigen E-Mail verfasst werden. Jede weitere E-Mail mit Anpassungswünsche wird als weitere Revision berechnet.
Eine Revision gilt als abgeschlossen, sobald alle vom Auftraggeber übermittelten Anpassungen von der pwd neubert umgesetzt sind.
Endnutzer-Lizenzvereinbarung und allgemeine Geschäftsbedingungen
Projekt-Abnahmevereinbarung
Der Auftraggeber ist verpflichtet, nach dem Projektabschluss bei einem Werkvertrag die Abnahme zu bestätigen.
Nach Rechnungsabschluss und dem Ausstellen der Rechnung gilt das Projekt als fertiggestellt. Sobald eine beauftragte Leistung öffentlich zugänglich gemacht wird, ist das Projekt abgeschlossen und gilt ebenfalls als fertiggestellt. Nicht in Anspruch genommene Leistungen entfallen. Der Preis für das jeweilige gebuchte Leistungspaket (siehe Angebot) bleibt jedoch bestehen. Der Kunde wird vor Ausstellen der Rechnung informiert, wenn ein Leistungspaket entfällt. Ein Leistungspaket wird nur auf Kundenwunsch entfernt.
Nach Erhalt der Mitteilung zur Fertigstellung des Projekts und der damit verbundenen Aufforderung zur Abnahme hat der Kunde eine Frist von sieben (7) Kalendertagen, um die Abnahme schriftlich oder digital zu erklären. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche oder digitale Erklärung zur Abnahme oder zur Geltendmachung wesentlicher Mängel, gilt das Werk als stillschweigend abgenommen.
Zahlungsverzug: Sobald der Kunde das Zahlungsziel überschritten hat, befindet er sich im Zahlungsverzug. Infolge der Verzögerung und entstandene Schäden (sog. Verzugsschaden) haftet der Kunde. Bei einem Zahlungsverzug ab 7 Tage können erstellte Systeme gesperrt & weitere Gebühren in Höhe von 10% der Kosten des Angebots zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Ein gesperrtes System wird erst nach vollständiger Begleichung der Rechnung zzgl. Verzugsschaden wieder entsperrt.
Zahlungsart: Die pwd neubert behält sich das Recht vor, die Zahlungsart für das Angebot zu bestimmen.
Auslieferung
Die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, Texte, digitale Dateien & grafische Anfertigungen werden nach Begleichung der Rechnung im vollen Umfang zur Verfügung gestellt. Das bedeutet, nach erfolgreichen Zahlungseingang auf dem Konto der pwd neubert werden die Leistungen im Angebot automatisch oder manuell an den Kunden ausgeliefert. Werden Konten mit Zugangsdaten für Leistungen erstellt, dann werden diese nach Begleichung der Rechnung an den Auftraggeber versendet. Die Versandart ist digital und erfolgt an die E-Mail Adresse des Auftraggebers.
Mündliche Sonderbedingungen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der schriftlichen oder digitalen Bestätigung der pwd neubert.
Eine angegebene Projekt-Bearbeitungszeit ist eine Schätzung und kann variieren.
Angebotsannahmen können digital oder an die E-Mail Adresse der pwd neubert erfolgen.
Für eine digitale Angebotsannahme wird ein digitales Konto bei der pwd neubert benötigt.
Mit der digitalen Angebotsannahme stimmt der Kunde zu, dass die pwd neubert Daten und Informationen speichern und für die Ausführung der Leistungen verarbeiten darf.
Widerrufsrecht
Für individuelle Leistungen besteht kein Widerrufsrecht.
Ausschluss des Widerrufsrechtes:
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, Betriebssysteme, Accounts, digitale Dateien & grafische Anfertigungen.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Genehmigung notwendiger Zugangsdaten für ein Angebot der pwd neubert
Mit der Übermittlung Ihrer Daten stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung dieser Daten durch uns zum Zwecke der Auftragsabwicklung zu. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Eine Löschung der Daten hat zur Folge, dass die weitere Bearbeitung des betreffenden Projekts nicht mehr möglich ist. Löschungsanträge können jederzeit an service@pwd-neubert.de gerichtet werden.
Genehmigung
Die Genehmigung ist an die im Angebot stehende Person gerichtet.
Mit Ihrer Angebotsannahme gestatten Sie, dass die Firma pwd neubert für die Erbringung und Ausführung der in dem vorliegenden Angebot definierten Leistungen alle notwendigen Zugriffe & erforderlichen Zugangsdaten für Konten und Profile erhält und nutzen kann.
Sie versichern als Auftraggeber hiermit, dass die pwd neubert vollumfänglich berechtigt ist, alle im Zusammenhang mit diesem Rechtsgeschäft stehenden, notwendigen und zweckmäßigen Handlungen vorzunehmen, um die beauftragten Dienstleistungen der pwd neubert in vollem Umfang und effizient ausführen zu können. Dies schließt insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Administration und Nutzung der relevanten Online-Profile und Konten ein.
Genehmigung notwendiger Zugangsdaten für eine Leistung, die über den pwd neubert shop erworben wird
Mit der Übermittlung Ihrer Daten stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung dieser Daten durch uns zum Zwecke der Auftragsabwicklung zu. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Eine Löschung der Daten hat zur Folge, dass die weitere Bearbeitung des betreffenden Projekts nicht mehr möglich ist. Löschungsanträge können jederzeit an service@pwd-neubert.de gerichtet werden.
Genehmigung
Die Genehmigung ist an den Käufer gerichtet.
Mit Ihrer zahlungspflichtigen Bestellung gestatten Sie, dass die pwd neubert für die Erbringung und Ausführung der in der Bestellung definierten Leistungen alle notwendigen Zugriffe & erforderlichen Zugangsdaten für Konten und Profile erhält und nutzen kann.
Sie versichern hiermit als Käufer, dass die pwd neubert vollumfänglich berechtigt ist, alle im Zusammenhang mit diesem Rechtsgeschäft stehenden, notwendigen und zweckmäßigen Handlungen vorzunehmen, um die beauftragten Dienstleistungen der pwd neubert in vollem Umfang und effizient ausführen zu können. Dies schließt insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Administration und Nutzung der relevanten Online-Profile und Konten ein.
Übermittlung von Zugangsdaten
Senden Sie niemals ohne vorherige Absprache der pwd neubert Zugangsdaten oder sensible Informationen zu. Die pwd neubert wird für die Übermittlung solcher Daten ein geeignetes Sicherheitskonzept mitteilen.